Обеспечим стабильную работу сетевого оборудования, сократим простои и сохраним доступность критичных корпоративных сервисов компании на постоянной основе.
Защитим сеть от внешних угроз, снизим риск вторжений и предотвратим утечки данных внутри инфраструктуры компании клиента.
Повысим пропускную способность каналов, настроим маршрутизацию трафика и улучшим качество соединений для пользователей офиса и филиалов.
Обеспечим прозрачный мониторинг состояния устройств, отметим изменения и позволим управлять сетью централизованно без рисков ошибок операторов.
Позволим легко расширять сеть при росте компании, подключать новые офисы и увеличивать количество пользователей без перерывов.
| Наименование работ | Тарифный план ЭКОНОМ |
Тарифный план ОПТИМАЛЬНЫЙ |
Тарифный план ВСЕ ВКЛЮЧЕНО |
|---|---|---|---|
| Время реагирования | до 1 часа | до 30 минут | до 15 минут |
| Плановые выезды в месяц | 1 | 2 | Не ограничено |
| Экстренных выездов | 4 | Не ограничено | Не ограничено |
| Консультации по телефону | Не ограничено | Не ограничено | Не ограничено |
| Удаленное администрирование | Не ограничено | Не ограничено | Не ограничено |
| Перечень работ в плановых выездах | |||
| Консультация по телефону | |||
| Диагностика компьютера | |||
| Настройка программного обеспечения | |||
| Создание и настройка рабочих мест | |||
| Профилактическое обслуживание компьютерного АРМ | |||
| Настройка сетевого оборудования | |||
| Настройка и поддержка серверного оборудования | |||
| Обновление программного обеспечения | |||
| Восстановление работоспособности оборудования | |||
| Установка и настройка операционных систем | |||
| Обслуживание и настройка принтеров, копировальной техники | |||
| Обслуживание офисного и периферийного оборудования | |||
| Замена компонентов ПК | |||
| Консультация пользователей | |||
| Регистрация заявок в системе "HelpDesk" Предоставление ежемесячного отчета о проделанной работе | |||
| Настройка клиент банка | |||
| Перенос рабочих мест | |||
| Установка и настройка прикладного программного обеспечения | |||
| Установка 1С | |||
| Администрирование 1С | |||
| Предоставление облачной инфраструктуры | |||
| Предоставление подменного компьютера | |||
| Показать детали | |||
| Отправить заявку | Отправить заявку | Отправить заявку | |
Корпоративная сеть является основой стабильной работы офисных систем, сервисов и пользовательских рабочих мест. Обслуживание сетевого оборудования позволяет обеспечить корректную работу маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа без сбоев и простоев. Такой подход снижает риски остановки бизнес-процессов и повышает управляемость цифровой среды. Поддержка сетевого оборудования помогает оперативно реагировать на инциденты, контролировать состояние устройств и обеспечивать стабильную передачу данных. В результате компания получает предсказуемую работу сети, высокий уровень доступности ресурсов и уверенность в том, что коммуникации не станут узким местом при росте нагрузки.
Для бизнеса важно, чтобы внутренняя сеть соответствовала текущим требованиям и могла развиваться вместе с компанией. Техническое обслуживание сетевого оборудования ориентировано на долгосрочную надёжность и корректную работу всех компонентов сети. Такой формат позволяет заранее выявлять потенциальные риски и устранять их до появления критических сбоев. Техническая поддержка сетевого оборудования обеспечивает контроль изменений, восстановление работоспособности и сохранение качества соединений. В результате компания получает устойчивую сетевую среду, способную выдерживать рост числа пользователей, увеличение трафика и изменение бизнес-задач без потери стабильности.
Все сотрудники сертифицированы
ITIL, CCNA, MCSA,
Работаем по SLA
Все услуги по договору имеют необходимый уровень качества
Система HELPDESK
Собственная система заявок для отслеживания качества услуг
ПОМОГАЕМ 24/7
Возможность получать круглосуточную поддержку
Поддержка 1С
Настроим бизнес процессы под ваши задачи
Сокращаем затраты
Оптимизируем затраты на сопровождение инфраструктуры
Предоставление подменного оборудования
Предоставим оборудование на время ремонта вышедшего из строя оборудования
Экономия времени
Время реагирования на заявку не более 10 минут. Время прибытия специалиста не более 30 минут
Облачный сервис
Облака это совсем просто, предоставим Вам быстро и легко масштабируемые вычислительные мощности