Время реагирования на заявку не более 1 часа. Как правило на устранение 80% сбоев приходится не более 1,5 часов удаленно. В случае, если заявка имеет высокий приоритет наш системный администратор приедет к Заказчику в течение 2 часов.
Специалисты готовы оказывать круглосуточную техническую поддержку. У Ваших сотрудников не будет простоя рабочего времени, так как все плановые профилактические работы по обслуживанию компьютеров и серверов выполняются нами ночью или на выходных.
Все платежи оплачиваются по определенному графику. Все дополнительные услуги также присутствуют в согласованном прайсе. Если услуга не оговорена ни в одном из пунктов, то она в обязательном порядке оперативно согласовывается с Заказчиком.
Наименование работ | Стоимость (руб./месяц) | |
---|---|---|
Обслуживание и поддержка, рабочее место 5/2 | 900 | |
Обслуживание и поддержка, рабочее место 7/24 | 1400 | |
Периферийное оборудование | 400 | |
Активное сетевое оборудование (управляемое) | 900 | |
ATC (BOAS ServerVOIP) | 2500 | |
ATC аналоговая | 2500 | |
Обслуживание и поддержка сервера | 2500 | |
Обслуживание и поддержка сервисов | 2500 | |
Контроль доступа СКУД | 3000 | |
Дополнительные работы | ||
Выезд специалиста по Москве | 900 | |
Выезд специалиста по Московской области | 1400 | |
Почасовая оплата ИТ услуг по настройке и обслуживанию | 1400 | |
Простой специалиста | 900 | |
Увеличение цены | ||
При выполнении работ на улице при температуре ниже 0 | 1,4 | |
При выполнении работ на высоте от 2,4 до 4,0 м (кроме подвески на тросе) | 1,5 | |
При выполнении работ в нерабочее время | 1,8 |
В Москве абонентское обслуживание компьютеров осуществляют специалисты компании БОАС. У нас работают профессионалы, поэтому мы гарантируем высокое качество услуг. Сотрудничество с нами — это быстро, своевременно и прозрачно.
Стоимость обслуживания компьютеров сотрудники нашей организации рассчитывают для каждого клиента в индивидуальном порядке. Также рассчитать стоимость абонентского ИТ-обслуживания можно с помощью онлайн-калькулятора.
Абонентское обслуживание компьютеров от БОАС имеет следующие преимущества:
БОАС предлагает три гибких тарифа для абонентского обслуживания компьютеров и других услуг. Узнать подробности можно обратившись к нашим специалистам по телефону +7 (495) 797-60-33.