Самые частые жалобы от офисных работников ИТ-отделу — всегда на подтормаживания, зависания и внезапные перезагрузки компьютеров. Неопытные пользователи ПК в таком случае думают, что причина в серьезной поломке, а опытные просто открывают корпус системного блока, чтобы почистить его от пыли. Любой технике нужны профилактические работы и эти простые, но регулярные действия позволяют избежать крупных проблем. Рассказываем, что включает такая профилактика в рамках аутсорсингового обслуживания компьютеров организаций.
Убедиться, что компьютер «здоров» и работает исправно можно только путем комплексной проверки — уделяя внимание как «железу», так и программному обеспечению. Примерная стоимость комплексной поддержки 1 компьютера — от 700 руб/месяц. В стандартный список работ входит:
Обслуживание компьютеров в Москве компаниями-аутсорсерами выполняется на основе соглашения об уровне сервиса (SLA), где обозначены периодичность и содержание работ, время реагирования на ИТ-инциденты. Это позволяет заказчику и аутсорсеру установить прозрачные условия сотрудничества и избежать взаимного недопонимания.
Обратный звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Оставить свой отзыв