info@boas.ru

с 10.00 до 19.00 пн-пт

+7(495) 797-60-33

Аренда сервера – совокупность услуг по аренде и администрированию выделенных и виртуальных серверов, а также аренде необходимого программного обеспечения.

Решения для ИТ-инфраструктуры – вся совокупность услуг, связанных с ит-инфраструктурой предприятия от проектирования кабельных систем до построения ИТ-инфраструктуры предприятия полностью.

Профессиональные решения для ИТ-инфрастуктуры

BOAS – это Ваш партнер в сфере автоматизации бизнес-процессов и аутсорсинга информационных технологий.  Подтверждая свой профессиональный подход к высоким технологиям, специалисты BOAS разработали и внедрили  Систему HELPDESK

Консалтинговые услуги Boas

Вероятно, Вы знаете, что многие клиенты принимают решение о дальнейшем сотрудничестве, руководствуясь понятием о стоимости товара или услуги?

Если Ваше предложение их привлекает – Вы замечаете, как количество Ваших клиентов увеличивается.

Одним из способов влияния на ценообразование является сокращение затрат Вашей компании. Компания Boas предлагает Вам два способа сократить затраты при обслуживании компьютеров:

1. Получите месяц бесплатного обслуживания компьютеров от компании Boas при оплате годового тарифа.

2. Получите 10% скидку на обслуживание компьютеров просто, потому что Ваша компания находится в Юго-Восточном округе Москвы.

    Наши услуги
    IT-аутсорсинг (абонентское обслуживание компаний)
    Аренда сервера
    Компьютеры и програмное обеспечение
    Новости
    Опрос
    • Результаты голосования отсутствуют

    Система Helpdesk основа построения успешного бизнеса

    BOAS – это Ваш партнер в сфере автоматизации бизнес-процессов и аутсорсинга информационных технологий.  Подтверждая свой профессиональный подход к высоким технологиям, специалисты BOAS разработали и внедрили  Систему учета заявок

     

    HELPDESK (Хелпдеск) – система управления обращениями. Позволяет управлять поставленными  задачами, компьютерами, пользователями.  Удобная среда для выполнения текущей работы и сбора ответов о решенных проблемах. 

     

    ХЕЛПДЕСК от BOAS  работает через веб-интерфейс с любого браузера в любой точке земли, где присутствует интернет. Обладает удобной интуитивной навигацией.

     

    Система учета заявок от BOAS  обладает особой архитектурой,  с помощью которой обработка данных происходит на компьютере клиента, а не на сервере.

     

    Наша система - это быстрая обработка данных даже при большом количестве одновременно работающих пользователей и высокая производительность системы.

     

    Вы руководитель компании? При помощи HELPDESK  от BOAS:

    • Объедините работу своей компании
    • Ставьте задачи каждому сотруднику с временным интервалом для исполнения
    • Контролируйте и комментируйте исполнение задачи
    • Изменяйте параметры задачи и заявки
    • Добавляйте различные типы активов, их значение и описание
    • Добавляйте и привязывайте активы к сотрудникам, отделам и фирмам
    • Контролируйте активы вашей организации
    • Подключайте необходимых сотрудников, отделов или целых фирм для решения требуемой задачи
    • Формируйте отчеты по заявкам в формате Excel

     

    Пользователю (клиенту Вашей компании) не обязательно заходить в саму систему, письмо, отправленное на почту автоматически станет заявкой, ожидающей проверки

     

    Вы руководитель проектов или руководитель отдела? Наша система учета заявок поможет:

    • Обмениваться быстрыми сообщениями (чат) с пользователями
    • Контролировать и менять статусы-привилегии пользователям
    • Отслеживать рейтинги сотрудников на основании выполненных задач
    • Формировать графики изменения рейтингов сотрудников
    • Контролировать настройки пользователя исходя из его рабочей принадлежности
    • Добавлять ограничения доступа для пользователей
    • Добавлять ограничения видимости  разделов системы
    • Добавлять ограничения доступа на добавление и изменение объектов системы
    • Использовать свою возможность быстрого отключения пользователя от системы

     

    Вы сотрудник компании? При помощи нашей системы:

     

     

    • Постройте удобную работу с фирмами и отделами
    • Расставьте правильные статусы и приоритеты между своими клиентами
    • Получайте уведомления о новых заявках на электронную почту
    • Передавайте сообщения и файлы между пользователями
    • Получите понятный интерфейс управления заявками и древовидную структуру объектов
    • Контролируйте активы по каждому объекту
    • Получите быстрый ответ при помощи поиска информации по нужным объектам

     

    109428, г. Москва, 1-й Институтский проезд, 5 стр.1

    © 2007-2016 ООО "Бизнес-ориентированные автоматизированные системы". Все права защищены.

    Карта сайта